Tela do iPad quebrada: trocar só o vidro ou o conjunto?

Esta é a pergunta que mais economiza dinheiro de quem tem um iPad com a tela quebrada, e quase ninguém sabe fazer: o que quebrou foi o vidro ou o display?

No iPhone, a pergunta quase não existe, porque na maioria dos modelos vidro e painel formam um conjunto único e a troca é do conjunto. No iPad é diferente: em boa parte da linha são duas peças separadas, com preços bem distintos.

As duas camadas

O iPad tem, por cima do painel, um vidro que também é o digitalizador, a camada que detecta o toque. Abaixo dele fica o LCD ou o painel, que é quem forma a imagem.

• O vidro é a peça externa. É o que trinca na queda.
• O display é a peça interna, mais cara e mais delicada.

Quando só o vidro quebra, dá para substituir apenas ele, mantendo o display original. Quando o display foi atingido, a troca é dele, e aí o custo sobe bastante.

Como saber qual dos dois quebrou

Dá para ter uma boa ideia em casa, antes de qualquer orçamento. Ligue o iPad e observe:

Provavelmente é só o vidro se:

• a imagem aparece nítida e completa, mesmo com as rachaduras por cima;
• as cores estão corretas, sem mancha e sem faixa;
• o toque funciona na maior parte da tela.

O display foi atingido se:

• existe mancha escura ou colorida que não é rachadura, e que tende a crescer;
• há linha vertical ou horizontal fixa na imagem;
• parte da tela está preta ou branca, sem imagem;
• a tela não acende, mas o aparelho emite som ou é reconhecido pelo computador.

Vale conferir com a tela em branco, abrindo uma nota vazia: mancha e faixa aparecem com muito mais clareza no fundo claro.

Por que essa distinção some em alguns modelos

Nem toda a linha se comporta igual. Nos modelos mais finos e mais recentes, sobretudo na linha Pro e no Air, a Apple passou a laminar as camadas, colando vidro e display num conjunto único, como no iPhone. Isso deixa a tela mais fina e a imagem mais próxima da superfície, mas elimina a possibilidade de trocar só o vidro.

Nos modelos com tela laminada, qualquer trinco significa troca do conjunto. É por isso que dois iPads com o mesmo estrago aparente podem ter orçamentos muito diferentes: não é a rachadura que define, é a construção da tela daquele modelo.

A abertura é o passo mais arriscado

O iPad é colado em todo o perímetro, e a cola é forte. Abrir sem aquecimento controlado e sem ferramenta adequada:

• trinca o vidro que estava inteiro em outra região;
• rompe os flexes que passam pela borda;
• deforma o chassi de alumínio, que depois nunca mais fecha alinhado.

É por isso que reparo de iPad malfeito costuma sair mais caro que o orçamento original: o segundo técnico paga a conta do primeiro.

Cuidado com a bateria durante a abertura

A bateria do iPad é grande, colada ao chassi e fica logo abaixo da área de trabalho. Ferramenta entrando fundo demais no lugar errado perfura a célula, e célula de lítio perfurada é risco de incêndio, não só prejuízo.

É o principal motivo pelo qual esse não é um reparo para tentar em casa com kit de internet.

Quando o reparo não compensa

Vale ser honesto: em iPad antigo, a troca de display às vezes chega perto do valor do aparelho usado. A conta muda conforme:

• o modelo e o ano, que definem o preço da peça;
• se é vidro ou display, que é a maior variável;
• se o iPad ainda recebe atualização do iPadOS;
• se há outros danos, como bateria no fim da vida ou chassi entortado.

Uma assistência séria mostra essa conta e diz quando não compensa. Reparo que o cliente se arrepende de ter feito não é bom negócio para ninguém.

Antes de aprovar, pergunte

1. É troca de vidro ou de display no meu modelo?
2. A tela do meu iPad é laminada? Se for, a troca só de vidro não existe.
3. O que mais foi testado: toque em toda a área, Touch ID, câmera frontal e alto-falantes?
4. A vedação vai ser refeita no fechamento?

A BR4 atende iPad na loja de Moema, na Alameda dos Jurupis, 1453. Mande o modelo e uma foto da tela ligada pelo WhatsApp que a equipe já consegue dizer se o caso aponta para vidro ou para display. Mais detalhes em conserto de iPad em Moema.