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Ilustração de iphone x da BR4, assistência Apple em Moema

iPhone X · Moema, São Paulo

Conserto de iPhone X, XS e XS Max em Moema

Conserto de iPhone X, XS e XS Max em Moema: tela, bateria, placa e vidro traseiro. Foi a primeira geração com OLED e com Face ID, e as duas coisas mudam o que é possível no reparo. Vale saber disso antes de decidir. Orçamento com diagnóstico, sem compromisso.

180 dias de garantia: 90 dias de garantia legal mais 90 dias adicionais da BR4

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Sintomas

Como o problema aparece

  • Sombra permanente na tela

    Marca do teclado, da barra de status ou do ícone de bateria que fica visível em fundo claro. É desgaste do OLED depois de anos com a mesma imagem parada. Não tem ajuste de software que resolva.

  • Linha verde vertical

    Defeito conhecido do painel dessa geração. Costuma aparecer depois de uma queda leve ou de calor, e cresce. Só troca de tela resolve.

  • Face ID indisponível depois de queda

    O conjunto TrueDepth fica na borda superior e o flexível dele passa pela lateral do painel. É o que mais quebra em queda que atinge o topo do aparelho.

  • Bateria durando meia manhã

    Um X de 2017 passou muito dos 500 ciclos previstos. Nessa altura a perda não é gradual, é abrupta: o aparelho cai de 60% para desligado.

  • Traseira trincada com o aparelho funcionando

    Vidro atrás quebra fácil nessa linha e muita gente adia. O problema é que a trinca abre caminho para umidade chegar na placa.

Na bancada

O que a BR4 faz nesse caso

  • Face ID não é peça que se compra

    Os componentes do TrueDepth são pareados ao processador na fábrica. Não existe comprar o módulo e encaixar: se ele foi danificado, o Face ID daquele aparelho não volta. O que dá para fazer é preservar o conjunto original durante a troca de tela.

  • X e XS têm o mesmo tamanho e peças diferentes

    Os dois são de 5,8 polegadas, o que faz muita gente informar o modelo errado. O painel e o flexível não são intercambiáveis, e peça errada significa viagem perdida. O XS Max, de 6,5 polegadas, é o único que se distingue no olho.

  • OLED muda a peça e o defeito

    Ao contrário do 8 e do XR, essa geração usa OLED. A peça é de outra categoria, e o defeito se comporta diferente: mancha em OLED avança sozinha ao longo das semanas, enquanto um LCD trincado costuma ficar estável.

  • A traseira é colada ao chassi

    Nessa linha o vidro traseiro é fixado de forma que exige desmontar quase todo o aparelho. É o serviço mais demorado dessa geração, e o que mais varia de preço entre assistências.

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Dúvidas

Perguntas sobre iphone x

Consigo recuperar o Face ID do meu iPhone X?

Depende do que quebrou. Se o problema for o flexível ou uma conexão, sim. Se o módulo TrueDepth em si foi danificado, não: ele é pareado ao processador de fábrica e não existe peça de reposição que funcione. Desconfie de quem promete resolver Face ID de forma barata e rápida, porque a solução costuma ser desativar o recurso sem avisar.

Como sei se tenho um X ou um XS?

Em Ajustes, Geral, Sobre, o campo Nome do modelo diz exatamente. Os dois têm 5,8 polegadas e são quase idênticos por fora, mas usam peças diferentes, então essa informação evita orçamento errado.

A mancha na tela do meu X vai piorar?

Sim. Desgaste de OLED não estabiliza nem volta atrás, ele avança enquanto o aparelho for usado. Não é urgente como uma bateria inchada, mas não adianta esperar melhorar.

Vale a pena consertar um iPhone X hoje?

Depende do defeito. Bateria e conector são reparos pontuais. Tela OLED e vidro traseiro são serviços de outra ordem, e aí vale comparar com o valor de mercado do aparelho. A BR4 mostra o orçamento e você decide.

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Onde fica

BR4 Moema

Alameda dos Jurupis, 1453
Moema, São Paulo/SP
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